Связь восстановлена. Просим не перезагружать ваши блоки управления - за несколько сеансов будет происходить загрузка данных.
Апдейт 31 июля, 18.00
Друзья, мы знаем, что последние дни вы сталкивались с перебоями в доступе к Системе — и хотим немного рассказать, что происходит.
Мы провели весь уикенд и начало недели в работе: подняли дополнительный сервер в другом дата-центре, чтобы улучшить стабильность и скорость. Но, увы, череда неудач продолжается — сегодня и во втором дата-центре произошла авария и нарушился доступ к Интернету, полностью вне нашей зоны контроля.
К сожалению, мы не успели завершить настройку синхронизации между двумя серверами, и это временно влияет на отображение данных в приложении.
💡 Но есть и хорошая новость: все блоки управления продолжают работать, собирать данные с ульев, сохранять их локально и автоматически передадут на сервер, как только восстановится связь.
Спасибо за ваше терпение и доверие. Мы рядом и продолжаем работать — несмотря ни на что. Команда Апипульс 🐝
29 июля. 11.00 Апдейт
После недавней аварии, из-за которой наш сервис оказался без интернета, мы всерьёз задумались о резервировании — и начали работы по установке второго сервера. Сейчас эти работы в самом разгаре. Сегодня интернет снова был временно отключён, но на этот раз мы были готовы.
Нам удалось запустить второй сервер, и в данный момент идёт процесс обновления и синхронизации данных между двумя системами. Это может занять немного времени. Просим вас подождать — все блоки управления передадут накопленную информацию на новый сервер, и работа сервиса скоро полностью восстановится.
Благодарим за терпение и понимание!
22 июля, 15.00. Апдейт. В ходе проведения строительно-ремонтных работ городскими службами рядом со зданием, где расположен серверный хаб Апипульс, поврежден кабель электропитания здания, наблюдаются перебои с подачей питания в здание. В связи с этим могут быть перебои с доступом к серверу. Восстановительные работы идут.
__________ 21 июля, 13.30. Апдейт. Связь восстановлена. Просим не перезагружать ваши блоки управления - за несколько сеансов будет происходить загрузка данных, которые накопились за время аварии внутри них, на сервер Апипульс. После этого данные появятся в приложении. __________
Увы. Это иногда случается, но с нами в первый раз. В следствие проведения строительно-ремонтных работ городскими службами рядом со зданием, где расположен серверный хаб Апипульс, был поврежден оптический кабель Ростелеком, нашего поставщика доступа в сеть Ростелеком уже работает над устранением аварии. Правда, регламентное время на такие работы - сутки. Ждем восстановления сигнала. Не волнуйтесь, ваши блоки управления по-прежнему собирают данные из ульев и сохраняют их в себе. Как только авария будет ликвидирована сервер Апипульс начнет принимать данные с пасек, заработает приложение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.